Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 150952 op 20 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik stond samen met mijn kleinzoon van 6 in de rij bij de kassa, rond 13.00 uur vanmiddag. Omdat het vrij druk was ging er nog een kassa open en werd de volgende klant verzocht aan die kassa te komen.... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 20 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als klant, nu voormalig klant, van Kruitvat aan de Vivaldipassage in Landgraaf heb ik een klacht over de filiaalmanager, die zeer respectloos en vernederend met personeel omgaat in het bijzijn van klanten. Het laatst tegen een zeer klantvriendelijke jonge medewerkster,... Lees meer
Klacht van Petia op 20 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Eind juli vorig jaar heb ik een leren tas gekocht. Deze is versleten van binnenste kant binnen 6-7 manden . Bij Kruidvat geweest om te vragen of dat normaal is voor minder dan 1 jaar , maar ik ben heel... Lees meer
Klacht van Lucie Timmerman Sopikova op 20 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandag 19 juni 2017 heb ik rond 16.00 uur bestelling geplaatst. Alles was op voorraad. Ik kon kiezen wanneer ik mijn bestelling wil ontvangen, dus heb ik dinsdag 20 juni 2017 gekozen. Dag daarna kreeg ik een e-mail met deze... Lees meer
Klacht van Miriam56 op 19 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 6 weken geleden een tas gekocht bij het Kruidvat filiaal in Rijen. Deze is nu al rijp voor de vuilnisbak. De rits is kapot en de stof laat los. Erg slechte kwaliteit. Ik was er mee terug gegaan,... Lees meer
Klacht van Elliehakens op 19 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als de nieuwe folder komt met de aan biedingen die op dinsdag ingaan, zijn ze er op dinsdag meestal niet Vorige week was de oploskoffie in de reklame die was zo zegt men om 11.00u al weg (hoeveel zijn er dan... Lees meer
Klacht van ECC Lintner op 19 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week on line 78 foto's besteld. Nog steeds geen melding dat ze er zijn. Zouden binnen 3 werkdagen geleverd. 1 Maat simpele afdruk. Lees meer
Klacht van thijmstraat op 18 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was bij kruidvat en daar werd mijn tegoed van Briljant Fotoservice niet in genomen , ik heb er nog een bedrag op staan om de foto,s uit laten printen , mijn vraag is nu wat moet ik hier mee... Lees meer
Klacht van marleenvanbilderbeek op 18 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb n xxl bad gekocht van 305x183x50. maar er zat n kleinere maat in. we hebben m wel gebruikt want het is zondag en warm. Lees meer
Klacht van Hans Bremmert op 17 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan niet op www.kruidvat.nl/ebike komen. Hoe kom ik er op. Lees meer