Klacht: Service foto’s na 7 dagen nog niet geleverd

ECC Lintner op 19 juni 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 juni 2017

Een klant heeft 78 foto's besteld bij Kruidvat, maar na zeven dagen heeft hij nog geen melding ontvangen over de levering. De foto's zouden binnen drie werkdagen geleverd worden, maar deze termijn is inmiddels overschreden.

Mijn Klacht:

Vorige week on line 78 foto’s besteld. Nog steeds geen melding dat ze er zijn. Zouden binnen 3 werkdagen geleverd. 1 Maat simpele afdruk.

Gewenste Oplossing:

Als ze er morgen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM