Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vdijk op 20 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 bonnen gekocht.Wil deze activeren.Door de slechte inkt niet meer goed leesbaar.Bel service Kruidvat.Ben Door een zeer vriendelijke dame geholpen.1 kaartje gelukt. Nr2 niet gelukt werd gebeld.Niet tot een oplossing gekomen.Zeer onvriendelijk behandeld.Verbinding verbroken of doorverbonden waar ik niets aan... Lees meer
Klacht van Corry Van Den Oever op 20 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn haar verf altijd van kruitvat maar er is iets fout gegaan bij de Fabriek de verpakking was het zelfde maar de inhoud was anders normaal zit er een tube crème in maar nu een bakje met... Lees meer
Klacht van mevr debuysscher op 20 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik deze gekocht in kruidvat Blankenberge nu blijkt het met het instaleren dat mijn inktcartouges niet werken,in de win kel hebben ze geen reserve dus wat staat er mij te wachten,ik ben Christiaens patricia en je kunt met steeds bellen... Lees meer
Klacht van agnes brinkman-kruyer op 19 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
prijs gewonnen en daarhield het mee op.geen e,mail ontvangen Lees meer
Klacht van Leon Delys op 19 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik kwam met een bon van zin in meer van Lenor -1 euro, die is afgedrukt via mijn computer, je kan deze bons maar 1 x afdrukken en de barcode wou niet scannen, de vorige keer hebben ze die dan... Lees meer
Klacht van anjaemons op 19 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vindt het niet normaal dat je eigenlijk je bestelling op wilt gaan halen, dat ze je dan mailen bestelling kan niet door gaan, want is niet meer leverbaar!! ONBEGRIJPELIJK, KUNNEN ZE DAT DAN NIET NA CHECKEN ALS JE DE BESTELLING... Lees meer
Klacht van Shala op 18 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wacht al meer dan 2 weken op mijn terugbetalingen wat ik op internet besteld heb hoe lang moet ik nog wachten????? Lees meer
Klacht van nabil basta op 17 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
goedemiddag , op zaterdag 14-10-2017 was ik in de kruitvat te herestraat 34 -36 in rijswijk zh , ik wilde hier iets kopen en verd achterna gelopen door de beveilger. hij drong zich erg op en lokte mij uit. ik voelde mij... Lees meer
Klacht van Jan Barte op 16 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte mevrouw, mijnheer, op maandag 25 september 2017 heb ik de volgende klacht ingediend bij Kruitvat Klantenservice en ondanks de belofte binnen 5 werkdagen een antwoord te ontvangen, heb ik tot op heden nog steeds geen reactie gehad. De klacht... Lees meer
Klacht van Vera Atsma op 16 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wanneer de noa in de aanbieding is, is deze nergens te krijgen, Meerder winkels geweest, 2 in drachten, surhuisterveen en Kollum. Dit is niet de eerste keer. Heb ernstig het vermoeden dat noa gewoon niet geleverd wordt. Vind dit een zeer... Lees meer