Terug

Klacht: Bonnen metactivatiecode

Vdijk op 20 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 oktober 2017

Een klant van Kruidvat heeft twee bonnen gekocht, maar kan deze niet activeren vanwege onleesbare inkt. Hoewel zij vriendelijk werd geholpen door een medewerker, lukte het niet om de tweede bon te activeren en werd zij onvriendelijk behandeld tijdens het vervolgcontact, wat leidde tot teleurstelling en het gevoel €13,99 verloren te hebben.

Mijn Klacht:

2 bonnen gekocht.Wil deze activeren.Door de slechte inkt niet meer goed leesbaar.Bel service Kruidvat.Ben Door een zeer vriendelijke dame geholpen.1 kaartje gelukt. Nr2 niet gelukt werd gebeld.Niet tot een oplossing gekomen.Zeer onvriendelijk behandeld.Verbinding verbroken of doorverbonden waar ik niets aan had Zeer teleurstellend. Geen reis en 2 verdrietige dames. En €13.99 weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Misschien een sorry en 2 treinkaartjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het