Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nance2521 op 16 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens de VIPkoopavond ben ik bij Kruidvat in Westwijk, Amstelveen geweest. Het was erg rustig, max 6 klanten in de winkel. De medewerksters waren bijna allemaal bezig met vakken vullen. Vind ik voor zo een avond wel vreemd, maar als... Lees meer
Klacht van martijn402 op 15 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had een product gekocht bij kruidvat waalwijk, maar kreeg geen korting omdat me klantenkaart vergeten was Lees meer
Klacht van Anja Dieu op 15 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Op maandag 14/11 kregen wij onze inzending van de actie "Gillette Gel Kruidvat 100% terugbetaald" teruggestuurd in onze brievenbus. Wij hebben ons aan de voorschriften gehouden maar kregen onze brief terug met de vermelding "Return to sender - Insufficient Address". Ik... Lees meer
Klacht van carine.veltjens op 15 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kan mn kaart niet registreren en kreeg daarom een telefoonnummer van een winkelbediende. Gisteren belde ik. Het vlotte echt niet, de dame verstond me maar niet, ik moest alles voortdurend herhalen, ik werd in de wacht gezet, .... Mijn nummer... Lees meer
Klacht van s.nowak op 14 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
klantenkaart stuk,.oude kaartnummer 2620880452188/nieue kaartnummer,2621296370745 Lees meer
Klacht van Rumeysa12344 op 13 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De compeed blaarpleister die ik vandaag heb gekocht bij de kruidvat plakken helemaal niet. Er waren 5 stuks in het pakket en geen een bleef kleven! Dit is pure oplichting, ik wil mijn geld terug! Lees meer
Klacht van Mw1965 op 13 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de winkel 26-9 een jas gekocht waarover ik na 1x dragen in ontevreden was. Gemaild 8-10 wat nu te doen. Jas opsturen met bon ent. Oké gedaan 13-10. Toen een mail net erna 13-10... Lees meer
Klacht van Gothicjootje1965 op 13 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in april bij Kruidvat een Koningsdag lot gekocht 1/5. Sinds die tijd probeer ik de prijs die ik gewonnen te innen. Kruidvat zegt wij keren niet uit. Idd ga maar naar Bruna of Primera en die doen het ook niet. Bij wie... Lees meer
Klacht van wilikniet888 op 13 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Haal mijn vrouw Marlene Rouschen en mij SVP uit uw bestand. Ik heb dit reeds eerder aangesproken maar mijn vrouw is al 4 jaar en 8 maanden dood. Het is niet leuk om telkens E-Mails te krijgen waar de naam van mijn overleden... Lees meer
Klacht van kruidvat zwanenburg op 13 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben 2 dagen in de weer om contact te krijgen. Mijn extravoordeelkaart werkt niet Nr.is 26620890010934 Lees meer