Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sanne op 08 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruivat boskoop Vandaag tijdens mij winkelbezoek aan de Kruidvat ben ik opzoek geweest naar een juiste foundation. Na eentje getest te hebben op mijn hand, was ik opzoek naar een servetje om het weg te vegen. Na even gezocht te hebben geen... Lees meer
Klacht van mevr. Hanewinkel op 08 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de aanbieding van vorige week ALLE KRUIDVATBATTERIJEN 2+2. Wat vreemd dat dit dan niet geld voor hoorbatterijen. In andere acties staat er in zo'n geval bij: m.u.v. Derhalve beschuldig ik u van misleidende reclame en zou ik graag genoegdoening zien. Lees meer
Klacht van Vdijk op 08 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Treinkaartje onbruikbaar.Niet geholpen met klacht.Geld kaartje weg.Tot hele e rge overmaat van ramp een telefoonrekening van €30 om het service nummer. Het erge van het verhaal ,ik krijg nergens antwoord op. Lees meer
Klacht van 23saar48 op 07 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas ben ik mijn voordeelpas kwijt, verloren? in de winkel achtergelaten? ik heb geen idee maar hij is spoorloos. Kunt U mij helpen want ik had best al veel punten gespaard. Lees meer
Klacht van P.C.Dirksen-Veenstra op 06 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan net zoals voorgangers dus niet op de site komen van kruidvat.nl/extraatje. Lees meer
Klacht van Erna Mooiweer op 06 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn extra voordeelkaart is geblokkerd met alle spaarpunten Lees meer
Klacht van Elske 40 op 06 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Lieve mensen , Zou u zo vriendelijk willen zijn mijn betaling na te kijken van mijn bestelling voor incontinentiemateriaal ?? Het is nl dubbel afgehouden 2x 22.99 euro Lees meer
Klacht van kruidvatmisser op 04 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staan de shampoos van veel betaald voetbal verenigingen. Geen van de zaken in Nijmegen heeft ze helaas. Alleen van de top 3 maar staan er al vanaf vorig jaar. Slechte advertentie !! Lees meer
Klacht van biancamelgers op 04 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb luiers gekocht 6+ extra large plus 18-28 kg broekjes. Nu heb ik de tweede pak en zitten veel broekjes die meteen kapot gaan aan de zijkant bij het aan trekken. je hoeft er niet hard aan te trekken dat... Lees meer
Klacht van Jomim op 04 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een fotorolletje ingeleverd om te laten ontwikkelen. Na keer op keer terug te komen in de winkel, konden we de foto's pas na meer dan 4 (!) weken ophalen. Geen enkel bericht over vertraging gehad. Ronduit belachelijk. Na... Lees meer