Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Els Sandee op 24 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Code ingevuld, het nummer van mijn extravoordeelkaart.nl. De plaats van de Kruidvatwinkel waar ik altijd inkopen doe. Als ik op de knop druk gaat het niet verder. Verschillende keren geprobeerd. Lees meer
Klacht van GinaTina op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Staat gemeld u heeft een prijs gewonnen, waar........? Lees meer
Klacht van jgw van der Kuil op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
halve dag bezig met van alles en nog wat ,maar je kunt niet zien wat je gewonnen hebt Lees meer
Klacht van Bendiane op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mee gedaan met de actie van Gilette gratis jbl speaker ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen of iets van gehoord Lees meer
Klacht van Bendiane op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mee gedaan met de actie van Gilette gratis jbl speaker ik heb tot op heden nog steeds niets ontvangen of iets van gehoord Lees meer
Klacht van verca056 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Had veel boodschappen, als vaste klant van het Kruidvat, opgespaard voor afgelopen maandag. Wat schetst mijn verbazing dat bij thuiskomst geen enkele mogelijkheid tot het ingeven van de code via internet mogelijk is. Wat een oplichting, allemaal heel ingewikkelde plaatjes kwamen te... Lees meer
Klacht van user-1461396 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag blij gemaakt door de dame van het KRUITVAT in Middelburg centrum. Mevrouw u heeft een prijs gewonnen Nou ik dolgelukkig natuurlijk en bij thuiskomst gelijk achter de computer om te kijken of ik de gelukkige winnaar van de auto... Lees meer
Klacht van Dolphinblue op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag voor de 4e keer geprobeerd om De code in te vullen. De site blijft aangeven verkeerde code van de extravoordeelkaart. Het werkt niet!!! Lees meer
Klacht van Rita De Ronne op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het invullen van de code voor het kijk welke prijs dat werkt niet. Lees meer
Klacht van kalida op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een code ontvangen en als ik de plaatsnaam in wil geven krijg ik eerst alles uit Amsterdam. Kan niet verder naar beneden scrollen. Mijn eigen plaatsnaam krijg ik niet ingevuld en als dat wel lukt gebeurd er verder niets. Het... Lees meer