Bij Kruidvat zijn in totaal 6.981 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 21 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (2.139 stemmen). Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kruidvat is 0318 798001. Kruidvat bellen kan ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00.
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, bestelling, klacht, gratis. Op basis van de 6.981 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.981 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 6.981 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl.
Kruidvat heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kruidvat een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.139 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 6.981 klachten. Of Kruidvat betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.balkenende op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een actie vandaag van 9 tot 10 op vaatwastabletten. Om 9 uur alles uitverkocht en om 11 uur weer voorradig. Dit is misleidend. Lees meer
Klacht van Ingrif op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ga vandaag naar kruidvat diest voor bovenvermeld product eerste dag van de folder niet binnen Ben op de webwinkel gaan kijken op aanraden van de winkel....Niet in voorraad Steeds verrassend NIET voordelig Lees meer
Klacht van hallo1176 op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2611 van 09-10 200 Finish vaatwastabletten voor 9,99 actie is 1 grote misleiding want in goes in alle 4 de winkels niks om 09.00 want ze hadden 3 en 6 pakken in voorraad en dat is gewoon te weinig dus de... Lees meer
Klacht van Tijgerentoy op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren gevraagd of ze 2 pakken finish vaatwastabletten achter wilde zetten van de dinsdaguurdeal, dat doen ze niet, aanbieding was vandaag tussen 9 en 10 geldig, 9.10 was ik in de winkel helaas alles al uitverkocht, hadden 20 pakken binnen... Lees meer
Klacht van Shopperz op 26 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisterochtend vroeg 2 Senz xxl paraplu's online besteld terwijl ze nog op voorraad waren en vanochtend een mail gekregen dat de bestelling geannuleerd wordt. Ik was ruim op tijd aangezien de paraplu's pas veel later in de ochtend uitverkocht waren.... Lees meer
Klacht van Leo Romgens op 23 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ondergetekende is vaste klant bij het Kruitvat in Hoensbroek. Ik was donderdag 21 november 2019 om 18.15 uur in het kruitvat in Hoensbroek, en stond aan de kassa om mijn gekochte product af te rekenen. Er stond een oudere dame van ongeveer... Lees meer
Klacht van klantnummer 2620906172038 op 22 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 eieren van speelgoed voor mijn kleinkinderen gekocht. Bij het open maken is het een grote teleurstelling, er zit een heel klein bakje klei in en wat rommeltjes, ik vind dit duur voor zoveel geld, het was voor de kinderen... Lees meer
Klacht van Harmanna 177 op 22 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede Morgen wij van VVE de Blinkstate willen graag in Januari een afspraak met U maken .Wij wonen boven de kruidvat in Uithuizen en kunnen elkaar vaak niet verstaan zo gigantisch veel lawaai het is net of wij op... Lees meer
Klacht van Tineke Kooijman op 21 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
we krijgen al wekenlang geen Kruidvat folder in de brievenbus Lees meer
Klacht van ruben 33 op 21 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 21nov 2019 om11.13 uur hadden wij enkele doosjes van een laxeer middel gepakt. .bij de filiaal in alkmaar noord. de verkopster weigerde deze voor mij .en pakte ze af ik mocht maar 2 doosjes meenemen. .ze vroeg ook om een dokters... Lees meer