Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
14 stemmen 14
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.957 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Personeel

Klacht van [email protected] op 25 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

1 Kassa open, totaal 4 man personeel in winkel, ongeveer 10 klanten in de rij voor de kassa! Vraag dus netjes of er een kassa bij kan, krijg ik als antwoord dat Kruidvat geen jumbo is! Ik ben linea recta... Lees meer

Multivitaminen 65

Klacht van Joke Everts-Piet op 25 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Iedere keer als wij multivitaminen 65 in de reclame willen aanschaffen m.a.w. 50% korting op een tweede verpakking, grijpen wij mis, ook al gaan wij naar alle filialen in Lelystad. Ook na enkele dagen blijft het schap leeg en... Lees meer

Afhaalnewijs

Klacht van Welke naam bestaad niet op 24 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

18 February een bestselling bij kruidvat workshop en alweer geen email met afhaalbewijs.Jullie zijn echt grappig .Custom service support,ook Niks? Waar moet ik mijn bestselling of geld nu alweer zoeken?Of moet ik wens met andere manier dat doen??? Lees meer

Treinkaartje

Klacht van Ines knapen op 23 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik had een treinkaartje gekocht op 2202 rond 20:00. Omdat ik 2302 naar rotterdam ging rond 10:00. Er staat in de orderbevestiging dat je binnen 3 uur de code krijgt, maar ik heb die nooit ontvangen. Nu heb ik alsnog... Lees meer

Onterecht behandeld

Klacht van ReginaD op 22 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag was ik bij Kruidvat in de promenade in Wijchen. Huispak van Patty Brard gekocht. Bij de kassa moest ik 12.99 afrekenen. In de folder stond 9.99 en er hing nog prijskaart in de winkel ook voor 9.99. Ik... Lees meer

123... 176177178...695696697