Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aiaer op 18 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik koop regelmatig bij de Kruidvat aan de Ferdinand Bol hoek van Ostadestraat in Amsterdam. Een week geleden was ik daar en hoorde twee medewerkers racistische opmerkingen maken over een van de kassières. Later vroeg ik aan de beveiliging... Lees meer
Klacht van Beathy op 15 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verkeerde maat geleverd gehad van mij online bestelling. En dan nog dat gezeik met het terug sturen echt zo schandalig dat dat niet beter geregeld kan worden echt slecht van de kruitvat Lees meer
Klacht van lis.anne op 14 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb afgelopen weken twee keer haarverf gekocht bij de kruidvat. Het gaat om eigen merk haarverf midnight blue. Mijn eigen haarkleur is lichtbruin. De eerste keer dat ik het probeerde, pakte de verf bij mijn wortels wel, maar over... Lees meer
Klacht van M.E. Bredman op 13 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een elektrische tandenborstel gekocht bij Kruidvat waar ultradent power opzetborstels passen. Die zijn niet meer verkrijgbaar, waardoor ik mijn tandenborstel niet meer bruikbaar is. Die andere opzetborstels van Kruidvat passen niet. Lees meer
Klacht van Oostpoort op 13 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruitvat Amsterdam Oostpoort.....Bij het afrekenen van een zakje drop met de prijs op het zakje van 1,69 slaat de verkoopster 1,80 aan. Ik gaf aan dat er een andere prijs op het zakje staat. Zij bleef volhouden dat de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder een aanbieding eau de toilette Davidof Cool Water 125ml. Niet beschikbaar in de winkel en ook online niet te vinden. Dit is niet de eerste keer dat ik dit tegen kom. En dit telkens op de eerste... Lees meer
Klacht van Inge Koolmees op 12 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er was een aanbieding van Zwitsal babydoekjes,24 pakken voor 33,48.Maar toen ik ze de 11de april om 20.00 uur wilde bestellen moest ik ineens 54,99 betalen,terwijl de reclame tot en met 11 april was,ik heb de klantenservice gebeld maar die... Lees meer
Klacht van Fliederfladder op 10 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Telefonisch niet bereikbaar (wachttijd meer dan 15 minuten!!) . De chatfunctie kan me niet verder helpen en kruidvat heeft geen emailadres. Ik wil een emailadres om mijn vraag snel te kunnen stellen! Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waardeloos ! Werkt voor geen meter. Zelfs de donshaartjes ingezicht pakt die niet. Lees meer
Klacht van SIFD op 09 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De mevrouw achter de kassa van Kruidvat Buitenveldert zei niets, geen dank u wel, geen alstublieft, geen gedag en liep nadat ik betaald had met een onverschillig gezicht weg. Ik vroeg of ik haar even kon spreken maar ze... Lees meer