Klacht: Krijg niks geleverd en geen reactie

Remco arts op 19 maart 2018 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 19 maart 2018

Een klant heeft een Makita rechte slijper besteld voor 123 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn vragen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb een Makita rechte slijper besteld voor 123 euro meteen betaalt voor de rest hoor ik niks meer ook geen antwoorden

Gewenste Oplossing:

Als me product word geleverd en antwoord krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten