Mijn Klacht:
ben nu al maanden bezig om een probleem op telossen
had een fout gemaakt iets in een verkeerde rubrieken gezet en ja er werd
35,00 automatisch van mijn rekening afgetrokken
want het is zo dat er in februari heel veel betaalde rubrieken bij zijn gekomen dus je betaalt nu veel meer . maar goed dus ik heb direct de fout gemeld en een medewerker van marktplaats heeft de fout hersteld en de 35,00 terug geboekt dus klaar dacht ik
maar nee nu willen ze toch nog die 35,00 innen
ik heb nu meerdere mailtjes gestuurd maar op veel geen reactie laat staan een oplossing
Gewenste Oplossing:
dat ze of via de telefoon contact met mij op nemen of via de mail het probleem oplossen

