Klachten over Kras

Bij Kras zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >

Statistieken van Kras in de categorie Online Reisbureaus

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kras

Veelgestelde vragen over Kras

Hoe dien ik een klacht in bij Kras?

U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Kras?

Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Kras ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Kras klachten op?

Van de klachten over Kras wordt 41% opgelost. In totaal zijn 88 van de 214 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kras?

De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Kras?

U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kras actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Kras op klachten?

Kras reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kras?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kras niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kras Klachten

Enorme prijsverschillen

Klacht van Esther26 op 15 juni 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

In januari 2018 hebben wij onze reis geboekt. Nu blijkt onze reis 500 euro goedkoper te zijn. De reis zal plaatsvinden in augustus 2018. Kras wil de prijs niet aanpassen en is ook niet bereikbaar Lees meer

avondeten in Hotel chauffeur

Klacht van eline RIppen op 07 juni 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Het avondeten in het hotel was niet smakelijk en niet gevarieerd De chauffeur had vanaf zondag 27 mei oogklachten, hij heeft het pas op donderdag 27 mei kenbaar gemaakt aan de groep!!!Hij heeft de groep in de tussen liggende dagen wel... Lees meer

Zeer slecht bereikbaar

Klacht van Robro24 op 17 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Gisteren 11 minuten in de wacht en vandaag ja je leest het goed 22,5 minuten. Daarnaast verteld het bandje je niet hoeveel mensen er voor je wachten. Alleen zn vervelend bandje; u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Ik ben uiteindelijk... Lees meer

prijsbeleid

Klacht van Joost Boer01 op 16 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

In februari een reis geboekt voor Juni bij Kras met vroegboek korting, je denkt dus een leuke aanbieding te hebben... maar helaas. Een maand voor vetrek blijkt de reis enige honderden euro's goedkoper te zijn, dus naar even een mailvraag... Lees meer

Onbereikbaarheid!

Klacht van IJsland op 14 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Ben al 3 dagen bezig tel.contact te leggen om een vraag te stellen over een reeds geboekte reis. Wordt steeds in de wachtrij geplaatst die eindeloos duurt, na een kwartier verbreek ik zelf het contact, ben niet in de gelegenheid om... Lees meer

Geen reactie van Kras

Klacht van Marian van Wijk op 26 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb een reis geboekt bij Kras en daarover diverse mailtjes gestuurd en een paar keer geprobeerd te telefonisch te bereiken. Telkens heb ik na 20 minuten wachten maar opgehangen. Op mijn mailtjes komt geen reactie. Lees meer

Verleidelijk advertentie krant

Klacht van Jolandsa op 20 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Nav advertentie in de krant, staat het met duidelijke bewoording all inlusive. Maar wanneer je op de site komt , keert onduidelijkheid terug, want er staat onvoldoende informatie in wat het precies inhoud. Wanneer je de link aanklikt, weet... Lees meer

Vlucht naar Bonaire

Klacht van Hallo Danielle op 03 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Beste medewerkers Kras (en Tui), ik en mijn vriendin willen jullie graag van het volgende op de hoogte stellen. Onze vakantie naar Bonaire van 14 maart tm 21 maart jl. heeft ons behoorlijk verrast en dan met name de vlucht. We... Lees meer

waar is het fatsoen om een klacht te beantwoorden

Klacht van N Kootstra op 18 januari 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus

Eerder gemeld onder klachtnummer 672400 Geld binnen dus klant kan barsten Kras d.d.30-12-2017 Mijn Klacht Almere 27-12-2017 betreft: Rondreis Sumatra - Java en Bali Geacht contact center Langs deze weg wil ik u nogmaals op de eerder en wel op 13-11-2017 ingediende klacht na telefonische... Lees meer