Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van JoCoMo op 07 juli 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Van 25-5 T m 4-6 zijn wij met Kras op vakantie geweest naar de zuidelijke parels van Italië. De reis was prachtig, maar wij hebben wel een klacht over het aantal deelnemers. In de brochure stond maximaal 30 personen. Tot... Lees meer
Klacht van Esther26 op 15 juni 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
In januari 2018 hebben wij onze reis geboekt. Nu blijkt onze reis 500 euro goedkoper te zijn. De reis zal plaatsvinden in augustus 2018. Kras wil de prijs niet aanpassen en is ook niet bereikbaar Lees meer
Klacht van eline RIppen op 07 juni 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Het avondeten in het hotel was niet smakelijk en niet gevarieerd De chauffeur had vanaf zondag 27 mei oogklachten, hij heeft het pas op donderdag 27 mei kenbaar gemaakt aan de groep!!!Hij heeft de groep in de tussen liggende dagen wel... Lees meer
Klacht van Robro24 op 17 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren 11 minuten in de wacht en vandaag ja je leest het goed 22,5 minuten. Daarnaast verteld het bandje je niet hoeveel mensen er voor je wachten. Alleen zn vervelend bandje; u wordt zo spoedig mogelijk geholpen. Ik ben uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Joost Boer01 op 16 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
In februari een reis geboekt voor Juni bij Kras met vroegboek korting, je denkt dus een leuke aanbieding te hebben... maar helaas. Een maand voor vetrek blijkt de reis enige honderden euro's goedkoper te zijn, dus naar even een mailvraag... Lees meer
Klacht van IJsland op 14 mei 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Ben al 3 dagen bezig tel.contact te leggen om een vraag te stellen over een reeds geboekte reis. Wordt steeds in de wachtrij geplaatst die eindeloos duurt, na een kwartier verbreek ik zelf het contact, ben niet in de gelegenheid om... Lees meer
Klacht van Marian van Wijk op 26 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt bij Kras en daarover diverse mailtjes gestuurd en een paar keer geprobeerd te telefonisch te bereiken. Telkens heb ik na 20 minuten wachten maar opgehangen. Op mijn mailtjes komt geen reactie. Lees meer
Klacht van Jolandsa op 20 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Nav advertentie in de krant, staat het met duidelijke bewoording all inlusive. Maar wanneer je op de site komt , keert onduidelijkheid terug, want er staat onvoldoende informatie in wat het precies inhoud. Wanneer je de link aanklikt, weet... Lees meer
Klacht van Jolandsa op 20 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Nav advertentie in de krant, staat het met duidelijke bewoording all inlusive. Maar wanneer je op de site komt , keert onduidelijkheid terug, want er staat onvoldoende informatie in wat het precies inhoud. Wanneer je de link aanklikt, weet... Lees meer
Klacht van Hallo Danielle op 03 april 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Beste medewerkers Kras (en Tui), ik en mijn vriendin willen jullie graag van het volgende op de hoogte stellen. Onze vakantie naar Bonaire van 14 maart tm 21 maart jl. heeft ons behoorlijk verrast en dan met name de vlucht. We... Lees meer