Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Eerder gemeld onder klachtnummer 672400 Geld binnen dus klant kan barsten Kras d.d.30-12-2017
Mijn Klacht
Almere 27-12-2017
betreft: Rondreis Sumatra - Java en Bali
Geacht contact center
Langs deze weg wil ik u nogmaals op de eerder en wel op 13-11-2017 ingediende klacht na telefonische... Lees meer
Almere 27-12-2017
betreft: Rondreis Sumatra - Java en Bali
Geacht contact center
Langs deze weg wil ik u nogmaals op de eerder en wel op 13-11-2017 ingediende klacht wijzen.
Het valt mij op dat er na ontvangst van de betaling men bij Kras... Lees meer
swingend Cuba: rondreis..( dec. 2017) ..het Nederlands v.d .gids was erbarmelijk. Wel enthousiast maar spaghettitaal. Niemand kon de toelichting op het programma volgen. Het laatste hotel =all inclusive had geen warm water, overvol en een afknapper van jewelste, de bedden... Lees meer
Op 27 oktober j.l. aangekomen in Gambia bij Hotel Senegambia Beach. Hadden kamer 14 in het E blok.Gelijk eerste ochtend naar receptie gegaan voor andere kamer. Alles was vol, ook niet met bijbetaling. eerste avond thuis gezeten kluis kapot, monteur... Lees meer
Klacht van Verbijsterd100 op 20 oktober 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
April 2016 heb ik wat rond gekeken bij Kras, Dominicaanse Republiek zag er wel interessant uit. Dacht die moet ik bewaren. Zag dat het op dezelfde dag was dat ik voor mijn werk naar Tanzania moest, dus laat maar zitten.
Kreeg... Lees meer
Ik wil op 17 dec een reis boeken naar SBH COSTA calma beach resort.
Kost 262 euro pp. op 17 dec voor 8 dagen. Totaal rekening wordt echter 901,50 euro!,
Dit geldt overigens voor bijna alle aanbiedingsreizen bij KRAS.
IS PURE MISLEIDING!! Lees meer
5 sterren hotel geboekt wat krijg ik een 3 sterren hotel zo slecht
dana beach resort egypte staat geboekt als 5 sterren zo slecht melding gedaan op het resort kamers oude rommel weet je wat ze zeggen bij... Lees meer
steden trip Londen ,advertentie Telegraaf 6 sept ,voor 11 sept. boeken.
voor 199 euro, speciale lezers aanbieding .
geboekt op 8 september voor 2 personen prijs 542 euro. Dat is 144 euro
meer als beloofd.
daar komt nog bij,brandstof heffing 40 euro,... Lees meer
Tijdens ons verblijf werd er steeds meer gesloten. Zwembad, bar enz. Wij voelden ons totaal niet meer welkom en waren blij dat de reis er op zat en wij naar huis konden. Jammer van zo'n dure reis. Een ramp.... Lees meer
Op donderdag 21 september, arriveerde wij in het hotel Jardim de Atlantico
op Madeira.
Wij ontvingen de sleutel van kamer nummer 8412 grote kamer, maar geen uitzicht allen 2 enorme bomen voor de ramen.
Wij zijn naar beneden gegaan, en gevraagd om een... Lees meer