Klachten over Kras

Gisteren en vandaag telefonisch contact opgenomen met Kras over het feit dat er nog geen reispapieren klaar staan terwijl we over 6 dagen vertrekken! Na 2x meer dan 20 minuten in de wacht te hebben gestaan werd ik eindelijk te woord... Lees meer

Dit is de mail die naar Kras gestuurd is na aankomst in dit hotel.Zoals telefonisch afgesproken stuur ik hierbij de foto's van Hotel Cuccaro en nogmaals de klachten:, Ik hoop dat Kras met een gepaste oplossing komt, 2x bijna 1350... Lees meer

Via KRAS een fly en drive klassiek Griekenland geboekt van 5 tm 12 september. 24 augustus ontvangen we de reispapieren en daar worden de hotels vermeld waar we tijdens deze week gebruik van gaan maken. Het Dorian Inn hotel in... Lees meer

kras maakt iedereen blij met een dooie mus. veel cruise winkels komen binnen 2 dagen met een antwoord of je kan cruizen. bij kras hebben ze leuke cruise acties die mag je aanvragen maar na een week krijg je antwoord dat... Lees meer

Na een vermoeiende terugreis vanuit Denemarken moesten wij snel overstappen naar een bus die ons terugbracht naar huis. Een derde bus onderweg weer overstappen. In de bus (de tweede) heb ik door de haast mijn best wel dure jas laten... Lees meer

Ik heb een reis geboekt bij Kras waarbij een visum voor Rusland vereist is. Hierover had ik vragen aar Kras was nagenoeg onbereikbaar om deze te beantwoorden. Alles geprobeerd mail (nooit antwoord afgezien van standaard bevestiging), telefoon ( meer dan120... Lees meer

In februari van dit jaar hebben wij geboekt voor Xeno Eftalia Resort. De recensies op de website van kras waren erg goed. Sinds meijuni bleek het hotel te zijn overgenomen. De recencies zijn erg zorgwekkend. Vieze hotelkamers, slecht eten, enz.... Lees meer

Wij hebben een auto rondreis geboekt naar Praag, Wenen en Budapest. Het is begonnen met dat de aanhef, mijn vrouw was opeens meneer. Over gebeld werd opgelost. Toen bleek de namen van mijn reis genoten verkeerd gespeld werden. Werd ook... Lees meer

Van 25-5 T m 4-6 zijn wij met Kras op vakantie geweest naar de zuidelijke parels van Italië. De reis was prachtig, maar wij hebben wel een klacht over het aantal deelnemers. In de brochure stond maximaal 30 personen. Tot... Lees meer

In januari 2018 hebben wij onze reis geboekt. Nu blijkt onze reis 500 euro goedkoper te zijn. De reis zal plaatsvinden in augustus 2018. Kras wil de prijs niet aanpassen en is ook niet bereikbaar Lees meer