Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van Aileen1990 op 16 september 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Onlangs hebben we via Kras een autorondreis gemaakt door de Baltische Staten. Via Avis Budget verliep de autohuur. Bij het verhuurloket op het vliegveld in Riga verliep het al heel stroef. In eerste instantie moesten zevenhonderd euro borg betalen en... Lees meer
Klacht van Tyros2@s op 11 september 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben in hotel linde gezeten in Oostenrijk en die kamer is in die week NIET een keer schoongemaakt de vloerbedekking zat onder de vlekken gewoon smerig. Wij waren twee keer op de kamer toen ze kwamen schoonmaken en ze... Lees meer
Klacht van IBrand74 op 11 september 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren en vandaag telefonisch contact opgenomen met Kras over het feit dat er nog geen reispapieren klaar staan terwijl we over 6 dagen vertrekken! Na 2x meer dan 20 minuten in de wacht te hebben gestaan werd ik eindelijk te woord... Lees meer
Klacht van Ingrid van Dortmont op 07 september 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Dit is de mail die naar Kras gestuurd is na aankomst in dit hotel.Zoals telefonisch afgesproken stuur ik hierbij de foto's van Hotel Cuccaro en nogmaals de klachten:, Ik hoop dat Kras met een gepaste oplossing komt, 2x bijna 1350... Lees meer
Klacht van Arjanlas op 27 augustus 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Via KRAS een fly en drive klassiek Griekenland geboekt van 5 tm 12 september. 24 augustus ontvangen we de reispapieren en daar worden de hotels vermeld waar we tijdens deze week gebruik van gaan maken. Het Dorian Inn hotel in... Lees meer
Klacht van Sharmilab4 op 08 augustus 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
kras maakt iedereen blij met een dooie mus. veel cruise winkels komen binnen 2 dagen met een antwoord of je kan cruizen. bij kras hebben ze leuke cruise acties die mag je aanvragen maar na een week krijg je antwoord dat... Lees meer
Klacht van Katjaislief op 30 juli 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Na een vermoeiende terugreis vanuit Denemarken moesten wij snel overstappen naar een bus die ons terugbracht naar huis. Een derde bus onderweg weer overstappen. In de bus (de tweede) heb ik door de haast mijn best wel dure jas laten... Lees meer
Klacht van Draaijmans op 28 juli 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt bij Kras waarbij een visum voor Rusland vereist is. Hierover had ik vragen aar Kras was nagenoeg onbereikbaar om deze te beantwoorden. Alles geprobeerd mail (nooit antwoord afgezien van standaard bevestiging), telefoon ( meer dan120... Lees meer
Klacht van genista op 24 juli 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
In februari van dit jaar hebben wij geboekt voor Xeno Eftalia Resort. De recensies op de website van kras waren erg goed. Sinds meijuni bleek het hotel te zijn overgenomen. De recencies zijn erg zorgwekkend. Vieze hotelkamers, slecht eten, enz.... Lees meer
Klacht van Hennie Slot op 23 juli 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een auto rondreis geboekt naar Praag, Wenen en Budapest. Het is begonnen met dat de aanhef, mijn vrouw was opeens meneer. Over gebeld werd opgelost. Toen bleek de namen van mijn reis genoten verkeerd gespeld werden. Werd ook... Lees meer