Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Ik heb persoonlijk contact gezocht om de reis te boeken. Hier werd aangegeven dat er een visum aangevraagd moet worden. Per post is het naar mij toegestuurd. Echter de papieren ontving ik zo laat dat het niet lukt om op... Lees meer
Vandaag melding ontvangen dat een reis die eerder gegarandeerd was definitief niet doorgaat wegens onvoldoende deelname.
Gebeld met KRAS, eenzijdig annuleren door de reisorganisatie is mogelijk en standaard wordt een kadobon verstrekt voor een evt. andere reis.
Ik heb kosten gemaakt (speciale... Lees meer
Goedenavond ,
Ik en mijn gezin wilde graag voor twee dagen een hotelletje boeken in Luxemburg. Bij kras op de site gekeken en daar vonden wij een leuk hotelletje . Alle gegevens ingevuld op de site, maar toen we wilde boeken... Lees meer
3 mei t/m 12 mei Madrid naar Lissabon. Schiphol 70 euro voor koffers en 70 euro voor koffers op Lissabon retour samen 140 euro .Bij D reizen 25 euro retour in onze groep. Hoe kan dat ??????????... Lees meer
Wij hebben reisaanbieders en datums voor Cuba vergeleken. Gekozen voor Kras datum 1 sep, omdat dit de voordeligste dag was (€1539). Vervolgens kwam er bij het "afrekenen" een prijs tevoorschijn van €1719 ondanks dat er in de prijstabel en rechts... Lees meer
Op 22 maart 2016 een 15-daagse vakantie geboekt naar Gambia via Kras met TuiFly. Vervolgens vol aan de voorbereiding geslagen: plannen gemaakt met betrekking tot excursies, afspraken gemaakt met de GGD voor inentingen e.d. Heel leuk allemaal met het vooruitzicht... Lees meer
Bij deze willen wij een klacht indienen tegen reisorganisatie Kras.
Wij hebben in oktober een vliegreis bij hen geboekt voor 2 personen naar Miami met als tussenstop New York. 10 januari was ons vertrek naar New York, waar we 3... Lees meer
Klacht van Elske Scheepstra op 03 april 2016 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
De rondreis Thailand Cambodja was prima geregeld. De problemen begonnen toen we vertrokken naar het La Lune Beach resort. We hoorden dat we 23-03 om 13.00 uur vertrokken naar dit resort. Daar aangekomen was er al verwarring, ik kreeg... Lees meer
Voorlopige boeking
Geachte Heer Olislagers,
Bedankt voor uw voorlopige boeking voor de reis: Alanya/Alaiye Resort - TUR77742. Deze boeking wordt automatisch bevestigd na afloop van de afgesproken optieperiode. Mocht u geen gebruik willen maken van ons aanbod, dan kunt u ons dit... Lees meer
Beste kras,
Gisteren ben ik terug gekomen samen met mijn moeder van een super leuke vakantie in Cuba!
Hierbij hebben wij tijdens een excursie iets meegemaakt waarvan wij enorm geschrokken waren!
Wij hadden in het hotel via onze kras tourgids een excursie geboekt... Lees meer