Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Diner in Achat Premium Hotel in Neustadt an de Weinstrasse is een aanfluiting,
smakeloos, salades niet gekoeld, toetje op, jammer dan.
Persoonlijk verheug ik me altijd op hef diner, kleden ons netjes aan, dan met een glaasje lekker eten etc.... Lees meer
Wij hebben een reis naar Cuba geboekt met vertrek op 31/8/17, omdat wel vanuit Schiphol vliegen en wijzelf in Antwerpen wonen boekten wel zelf nog een hotel voor 2 dagen in Amsterdam (360€). Wees betaalden de volledige reissom(4180€) om... Lees meer
Op donderdag 29 juni hebben mijn wij een 6 daagse cruise geboekt bij Kras voor het bedrag van € 379,- pp. voor een 6-daagse Costa cruise. op 21 november 2017 naar de Westelijke Middellandse Zee, inclusief vliegreis per KLM naar... Lees meer
Klacht van Mevr.H.Harpenslager op 01 juli 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
De mooie reis ondanks de hoge temperatuur naar de Elzas & Vogezen moet ik helaas doorgeven dat het Hotel de La Paix in Gerardmer beslist geen 3 sterren is en het eten was minimaal veel klachten over de kamers.
Gelukkig... Lees meer
Mijn familie en ik gaan 14 juni op vakantie naar Kusadasi, boeking 2966806. We verblijven met zijn drieën (plus baby) in een vijf-zes persoons duplex kamer. Afgelopen zaterdag heb ik gebeld met de klantenservice en gevraagd of mijn broertje... Lees meer
Al een week houd ik de site in de gaten om een voor mij betaalbare reis te vinden.
Eerste gevonden reis wilde ik telefonisch boeken maar kreeg te horen ...foutje de prijs, boeken niet mogelijk.
Gisteren een reis geboekt en betaald via... Lees meer
Wij hebben een vakantie naar turkije geboekt. Tijdens het boeken aangegeven dat we de ochtend vlucht van 6.35 wilden. En de laatte terugvlucht. Om die vliegtijden hebben we ook bij kras geboekt. Nu zijn de vluchttijden heen verplaatst naar 17.25... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend bij kras over een boeking naar Turkije. Bij aankomst bleek het hotel gesloten en konden we in de bus stappen en werden we gedropt bij een ander hotel. Wel vergelijkbaar.
Vandaag telefonisch contact gehad, waarschijnlijk... Lees meer
Op 8 april 2017 ging ik samen met een vriend vol verwachting aan de vakantie beginnen. Volgens het pakket van de rondreis waren er mogelijkheden geboden om optioneel excursies te doen. Een van de redenen waarom ik juist deze... Lees meer