Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Klacht van Joanne501 op 09 september 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Toen we hoorden dat Orkaan Irma over de dominicaanse republiek zou razen, hielden we ons hart vast. Dit is namelijk de vakantiebestemming waar wij maandag 11 september naar toe vliegen. We hielden de website van Kras nauwlettend in de gaten... Lees meer
Klacht van SMAM op 05 september 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Op 20 september kom ik terug van vakantie. De terugvlucht wordt door TUI uitgevoerd met tussenlanding in Antalya. Ik reis met mijn vrouw die enorme veel vliegangst heeft. Uit ervaring weet ik zeker dat tussen- landing voor extra stress bij... Lees meer
Klacht van ngijsen op 29 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Mijn moeder van 85 heeft een cruise geboekt, waarbij ze meerdere keren gevraagd heeft naar informatie over de cruise, o.a route, aantal deelnemers en excursies. Die informatie is niet of veel later beschikbaar gesteld en nu blijft dat de cruise... Lees meer
Klacht van Wemer op 27 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij kwamen op 24 juli aan bij Hotel Etoile in Saas Grund(Zwitserland) Na diverse personen te hebben aangesproken hadden we na een half uur eindelijk een personeelslid. Receptie is continu onbemand. Autovakantie van een week naar Zwitserland. Verblijf in hotel... Lees meer
Klacht van H. van Kessel op 26 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Na eerst de prijzen op hun website verhoogd te hebben bieden ze nu voor een bepaalde periode alle reizen aan met extra korting!! De advertentie staat oa. in het AD. Omdat ik in sep/okt op vakantie wil had ik diverse prijzen... Lees meer
Klacht van Jaap Wolfert op 12 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Wij hadden bij Kras een 12-daagse rondreis op Sicilië en Eolische eilanden geboekt met een verlenging van 3 dagen in Hotel Corallo in Toarmina. Van 17-07 t/m 31-07-2017 (EZ 62213 met reserveringsnummer 2953236) De rondreis is perfect verlopen met reisleidster Rita... Lees meer
Klacht van xpaulasimome op 11 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Mijn vriend en ik hadden een accomodatie geboekt bij Feriendorf Glasgarten via kras. Toen we er eenmaal aankwamen, bleek het totaal niet te zijn wat wij geboekt hadden. Na 10 minuten hebben we het appartement verlaten. 20 minuten in de... Lees meer
Klacht van Mikeyb84 op 07 augustus 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
20 juli jl. hebben wij een reis naar Cuba geboekt via Kras. Twee weken later is dezelfde reis 600 euro goedkoper. Met alle respect tot de ‘algemene reisvoorwaardes’ en alle andere ‘afspraken’ waarmee wordt ingestemd tijdens het boeken van een reis.... Lees meer
Klacht van Yarnoclabbers op 30 juli 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
La Isla bonita is echt een gruwelijk slecht hotel. Somber en depressief uiterlijk. Grauw en veel baksteen. Luide animatie tot laat slechtegeen geluidsisolatie in kamer. Restaurant is in kelder, plastics stoelen, lange rijen waar je omver wordt gelopen. Geen vier sterrenhotel. Fotos laten... Lees meer
Klacht van ca loenen op 30 juli 2017 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden vakantie geboekt 24-7 tot 31-7 van Sauerland naar Thüringen. op 27-7 kregen wij een berichtje dat het restaurant op het volgende hotel in verbouwing is. hier hadden wij geen trek in omdat naast ons huis al een half... Lees meer