Conny van der Maeden op 14 januari 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Er is een klacht ingediend over het niet correct leveren van de krant BN DeStem bij verzorgingshuis Antonius Abt in Terheijden. Normaal ontvangen zij dagelijks 24 exemplaren, maar de afgelopen anderhalve week is er structureel één exemplaar te weinig geleverd, wat leidt tot teleurstelling bij de bewoners. De klager verzoekt het bedrijf om dit probleem te onderzoeken.
Goedemorgen,
Wij ontvangen elke dag op Dorpsplein 1 4844CM Terheijden bij verzorgingshuis Antonius Abt
normaliter 24 x BN de Stem en 1 x AD
De afgelopen 1 1/2 week ontvangen wij nu structureel 1 x BN de stem te weinig en moeten elke dag 1 bewoner teleurstellen. De bijgeleverde looplijst klopt wel.
Willen jullie onderzoeken hoe dit kan?
De oplossing is volgens mij simpel graag weer elke dag 24 x BN de Stem leveren en 1 x het AD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
