Klacht: zeer slechte tot geen verbinding met KPN Hotspot

FrLW68 op 14 juni 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben op onze camping de Hooghe Bijsschel in Nunspeet een zeer slechte tot geen verbinding met de KPN hotspot. De mast staat 30 meter van ons af. Er zijn meerdere hotspots en we horen van veel campinggasten klachten dat de verbinding traag is en vaak wegvalt. Ook als de camping nauwelijks gasten heeft zijn de klachten hetzelfde. De sterkte van het signaal is goed als het er is, 5 streepjes van de 5. Maar ook dan kan een webpagina niet inladen. Op de laptop duurt een pagina van www.nu.nl soms meer dan een minuut, ook met een sterkte van 5 streepjes.

Gewenste Oplossing:

De verbinding mag niet meer wegvallen en de snelheid moet continu zijn en minimaal meer dan mijn 3G verbinding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door