Klacht over Ziggo: Onterecht hoge kosten en sl…

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met mijn Ziggo-abonnement, omdat er te veel geld van mijn rekening wordt gehaald. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ziggo, maar zij reageren niet op mijn berichten. Ik wil graag overstappen naar een andere provider, maar Ziggo houdt dit steeds tegen. Volgens mijn afspraak zou ik de eerste tien maanden €30 betalen, maar dit wordt niet gerespecteerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ziggo om de onterechte kosten te corrigeren en mij in staat te stellen om zonder problemen over te stappen naar een andere provider.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht 23-03-1963

1 dag geleden - Ben al heel lang bezig om over te stappen maar Ziggo houd dat elke keer tegen echt walgelijk. Ook het termijn bedrag zou ik 10 maanden € 30 per maand betalen wat ze gewoon weigeren en me aan het oplichten zijn zo voelt het want er word niet geluisterd naar mij.

Klacht: Onterecht hoge kosten en slechte communicatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1