Mijn Klacht:
tv aan kijken blijft alles hangen met game ook er is altijd wel wat
Gewenste Oplossing:
als wifi en internet het doet anders ga kijke voor een andere ben bij hun gegaan omdat bij ziggo ook altijd was allemaal bezeikte boel
dads op 08 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN ervaart problemen met de wifi-verbinding, die regelmatig wegvalt. Daarnaast ondervindt de klant ook hinder bij het kijken naar tv en gamen, waarbij alles vaak vastloopt.
tv aan kijken blijft alles hangen met game ook er is altijd wel wat
als wifi en internet het doet anders ga kijke voor een andere ben bij hun gegaan omdat bij ziggo ook altijd was allemaal bezeikte boel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.