Terug

Klacht: Wadlope

Wadlope op 02 mei 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een klant van KPN ervaart problemen met de Wifi KPN App, omdat deze niet bruikbaar is door de cookies. Ondanks het accepteren van de voorwaarden, kan de klant de app niet gebruiken, zelfs niet met een betaalafspraak.

Mijn Klacht:

Heb de Wifi KPN App en kan hem niet gebruiken door jullie vervelende cookies!!!!
Ook niet met een betaalafspraak,ik accepteer steeds.

Gewenste Oplossing:

Als dit wel werkt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het