Een klant van KPN heeft een klacht ingediend over een te hoge factuur van 81 euro, terwijl hij een abonnement van 32 euro per maand heeft. De klant, die in de schuldsanering zit, geeft aan dat de KPN-producten nog in de verpakking zitten en dat zijn eigen uitgaven beperkt zijn tot 30 euro per week.
ik heb een abbonement tv telfoon internet van 32 euro per maand ik zit in de schultsanering nu krijg ik een rekening van 81 euro de spullen van kpn zitten nog dicht in verpakking mijn Eigen uitgaven zijn 30 per week 32 per maand inc btw is goed afgesproken .niks extras erbij gewoon dat bedrag ..
gewoonde rekeningen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
