Mijn Klacht:

Ik ben overgestapt naar kpn, ik heb gekozen voor de overstapservice wat later bleek niet zo te zijn. Op mijn contract staat het wel aangegeven . Uiteindelijk heb ik gelijk gekregen en werd verteld dat ik mijn geld terug zou krijgen wat ik aan kosten kwijt was aan ziggo, want die liep nog door. We zitten nu in April en nog steeds geen cent ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg