Mijn Klacht:
krijgen veel ongewenste telefoontjes uit verschillende landen bv italie duitsland frankrijk op onze vaste lijn zit hier helemaal niet op te wachten
Gewenste Oplossing:
wens dat deze nummers geblokkeerd worden.
Een klant van KPN ervaart hinder van veel ongewenste telefoontjes afkomstig uit verschillende landen, zoals Italië, Duitsland en Frankrijk, op hun vaste lijn. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant hier niet op zit te wachten.
krijgen veel ongewenste telefoontjes uit verschillende landen bv italie duitsland frankrijk op onze vaste lijn zit hier helemaal niet op te wachten
wens dat deze nummers geblokkeerd worden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.