Terug

Klacht: konstand ap sturen

lenie metsemakers op 12 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van KPN heeft aangegeven dat hij herhaaldelijk ongewenste berichten ontvangt over een overstap, ondanks dat hij heeft aangegeven hier niet in geïnteresseerd te zijn. De klant verzoekt om met rust gelaten te worden en is gefrustreerd over de constante communicatie.

Mijn Klacht:

ik werd gebeld om over te stappen en heb gezegt er over na te denken nu .ik wil niet over stappen maar sturen hele dag door berichten niet normaal ik wil met rust gelaten worden. mijn 0613930624 word steeds bericht gestuurd .

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het