dads op 21 maart 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN ervaart al drie weken problemen met zeer slecht internet via kabel en wifi, en heeft geen toegang tot televisie. De klant uit zijn onvrede over de dienstverlening en beschuldigt het bedrijf van geldafpersing.
al drie weken super slecht internet kabel wifi en geen tv er is altijd wel wat bij hun slecht bedrijf allemaar geld stelen
als er eens internet is tv
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
