Terug

Klacht: Gebeld worden door verkopers

Joster op 28 april 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 april 2021

Klant ervaart frequent en agressief telefonisch contact van verkopers die KPN Glasvezel abonnementen aanbieden, ondanks registratie in het bel-me-niet-register. De beller gebruikt verschillende telefoonnummers en beweert het KPN-nummer van de klant te hebben verkregen.

Mijn Klacht:

Enkele keren per week gebeld worden door verkopers om een KPN Glasvezel abbo te nemen. Erg agressief. Vandaag weer door nummer 020-2090281. Maar ze wijzigen vaak van telefoonnummer. Ik sta vermeld in het bel me niet register maar daar hebben ze schi…. aan.
Zeggen mijn nummer van KPN te hebben gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wil absoluut nu niet meer gebeld worden dor deze cowboys.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het