Jan-Leendert Aarts op 20 april 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant heeft bezwaar tegen een verhoging van de factuur van KPN, die zonder toestemming is doorgevoerd. De maandlasten zijn gestegen van 73,61 naar 93,30 euro, wat een toename van ongeveer 20 euro betekent. Klant is het niet eens met deze wijziging.
Zonder mijn toestemming heeft U de factuur verhoogd van 73,61 naar 93,30 ongeveer 20 euro meer. Hier ben ik het niet mee eens.
graag contact opnemen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
