Mijn Klacht:

Ben weken bezig geweest iedere keer geen tv,internet en telefoon dat is 56
van 2 tot 3 uur per keer gebeurd dat wij niets hadden.

Meerdere keren gebeld 4 x een monteur in huis gehad de laatste was 4 uur bezig toen was het opgelost. Iemand van de technische dienst heeft mij een telefoon nr: en een code dan kon ik vragen naar Marcel Wit.
Toen ik belde was code verlopen, meerdere keren naar KPN gebeld niemand kan mij helpen wijzen mij door om de vergoeding op de site in te vullen , ik kom er niet uit ,weer gebeld naar KPN zij kunnen mij niet helpen. (ik word er heel verdrietig van) unt uw mij helpen A U B

Gr, Janny

Gewenste Oplossing:

Met een leuke vergoeding