Terug

Klacht: [email protected]

Anja Vereijken op 20 april 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant van KPN ervaart slechte service, waarbij beloften niet worden nagekomen. De klant moet regelmatig zelf achter de zaken aan en ervaart lange wachttijden.

Mijn Klacht:

Slechte service: doen niet wat ze beloven, moet er steeds achteraan, lang in de wacht

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijk geholpen worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het