Klacht: Af en toe WÈL verbinding met website

FdZ op 21 maart 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een gebruiker ervaart problemen met de verbinding naar zijn website via TotalCommander, waarbij de verbinding sporadisch werkt maar meestal niet. Dit probleem is verergerd en doet zich voor op twee verschillende locaties, terwijl de verbinding met een andere website via een andere provider probleemloos verloopt.

Mijn Klacht:

Om mijn website te onderhouden gebruik ik de TotalCommander.

Af en toe verbinding, maar meestal niet .
Het is steeds erger geworden.

Mijn verbinding met mijn ander website via een andere provider loopt als een zonnetje (met diezelfde TotalCommander)

Het probleem doet zich op twee verschillende locaties voor.

Gewenste Oplossing:

Hè, hè, als het probleem is opgelost natuurlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie