Mijn Klacht:

3 maanden geleden is glasvezelkabel inde grond gegraven 3 weken later is een monteur langs geweest om het binnen aan te sluiten helaas hij kreeg geen verbinding waarschijnlijk kabel ergens gebroken er zou eenandere ploeg komen om dit op te lossen
Na een maand heb ik eenmaal gestuurd geen reactie op gehad nog een heer gedaan weer niks 1 maand geleden heb ik gebeld het zou de volgende week op gelost worden na deze maand weer niks gehoord vandaag weer gebeld deze medewerker vertelde dat ik zelf een melding moet maken voor reparatie van de kabel
Het vertrouwen is nu nul en de toekomst niet veel beter wargaren er nu gebeuren

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg