Mijn Klacht:
Ben al 3 weken bezig om 84 euro terug te krijgen vam kpn die teveel betaalt zijn Door o zo fijne app van mijn kpn
Gewenste Oplossing:
Als hun mijn geld daadwerkelijk op mn rekening terug gestort hebben .
Jurrien Vorsteveld op 18 november 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel heeft moeite met het terugkrijgen van 84 euro, die te veel is betaald. Ondanks drie weken contact en pogingen via de app van KPN, is de terugbetaling nog niet ontvangen.
Ben al 3 weken bezig om 84 euro terug te krijgen vam kpn die teveel betaalt zijn Door o zo fijne app van mijn kpn
Als hun mijn geld daadwerkelijk op mn rekening terug gestort hebben .
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.