Klacht: Slechtere ontvangst na overstap van HI naar KPN

UVO op 15 juni 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 juni 2015

Na de overstap van HI naar KPN ervaart de klager een aanzienlijk slechtere ontvangst op verschillende locaties. De klager vraagt zich af of andere gebruikers vergelijkbare problemen hebben ondervonden.

Mijn Klacht:

Na automatische verandering van Hi naar KPN heb ik een veel slechtere ontvangst op heel veel plekken. Zijn hier meer problemen mee, gemeld door andere mensen ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in ieder geval een geschreven of persoonlijk antwoord van jullie krijg, en hoop natuurlijk op een verbetering in bovengenoemde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie