Mijn Klacht:
Ik hoor helemaal niets meer over mijn klacht,
Gewenste Oplossing:
Dat het allemaal voorbij is.
Een klant van KPN Mobiel heeft aangegeven geen terugkoppeling te ontvangen over zijn klacht. Ondanks eerdere communicatie is er geen verdere informatie of oplossing geboden. De klacht is goedgekeurd.
Ik hoor helemaal niets meer over mijn klacht,
Dat het allemaal voorbij is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.