Mijn Klacht:
Ik heb in maart mijn KPN mobiel abonnement opgezegd, dit is schriftelijk bevestigd nar meerde telefoontjes. Helaas bleek in september mijn abonnement nog steed niets opgezegd te zijn. Wederom meerdere telefonisch moeten bellen. In de tussentijd werden er maar rekeningen gestuurd. Het Merendeel inmiddels gecrediteerd, maar nu nog een afrekening.
Triest om te zien dat een fout die door KPN na 4 maanden bellen nog steeds niet is opgelost.
Gewenste Oplossing:
Creditering van eindafrekening en een excuses voor de overlast
