Mijn Klacht:
06-55821243 [Incident: 131026-000417]
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de laatste vier jaar abonnementskosten, omdat het niet afgesloten was, terwijl het wél was opgezegd bij Telfort. En anders een tegemoetkoming uit coulance.
Klacht: Opzeggen abonnement
[email protected] op 01 november 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over het opzeggen van zijn abonnement bij KPN Mobiel. De kwestie is geregistreerd onder het incidentnummer 131026-000417. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
