Klacht: Opzeggen abonnement

[email protected] op 01 november 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 november 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over het opzeggen van zijn abonnement bij KPN Mobiel. De kwestie is geregistreerd onder het incidentnummer 131026-000417. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

06-55821243 [Incident: 131026-000417]

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de laatste vier jaar abonnementskosten, omdat het niet afgesloten was, terwijl het wél was opgezegd bij Telfort. En anders een tegemoetkoming uit coulance.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie