Mijn Klacht:
Aangemeld bij barely 18 buiten mijn weten om dit had graag geblokkeerd op mobile telefoon bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Als dit zo vlug als mogelijk gebeurd.
jokoolen op 16 mei 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel heeft zich zonder zijn medeweten aangemeld bij de dienst Barely 18. Hij verzoekt om deze aanmelding te blokkeren op zijn mobiele telefoon.
Aangemeld bij barely 18 buiten mijn weten om dit had graag geblokkeerd op mobile telefoon bij voorbaat dank.
Als dit zo vlug als mogelijk gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.