Mijn Klacht:
in februari j.l. 4x sms verstuurd vanuit Zuid-Afrika naar bekende nummers.
op factuur een EXTRA 60 sms voor 25 cent per keer = 15 euro
deze klachten doen zich al voor sinds 2010 volgens het internet
ikzelf ervaar het in al die jaren nu voor het eerst
ze worden verstuurd soms in korte perioden na elkaar
of in de nachtelijke uren
de uitleg op internet is niet bevredigend en KPN weet van niets als je belt
Gewenste Oplossing:
geld terug


