Klacht: kapot toestel

vanrooij op 16 oktober 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nokia lumbia 1020 met internet maar ik kan er niet mee bellen of gebeld worden omdat ik geen netwerk heb maar ik ben al vanaf 4okt bezig met kpn om dit toestel aan de praat te krijgen maar dat lukt niet

Gewenste Oplossing:

een nieuw toestel maar die krijg ik niet de klanten service zegt we moeten het toestel om ruilen maar ze doen het niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie