Mijn Klacht:
kan ik ook weer een abonnement nemen maar ik word al afgewezen sta ik misschien geregistreerd preventel kunen jullie voor mij kijken
Gewenste Oplossing:
geneen
Klacht: ik wil graag weer abonnement
raffaela2007 op 28 november 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Mobiel vraagt zich af of het mogelijk is om opnieuw een abonnement af te sluiten, maar heeft problemen met afwijzing. De klant vermoedt dat er een registratie bij Preventel is en verzoekt KPN om dit te controleren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
