ananthony op 02 juni 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van KPN Mobiel ervaart ernstige netwerkproblemen met zijn mobiele telefoon, waardoor hij niet kan bellen of berichten kan ontvangen. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de telefoon continu zoeken naar een netwerk en ondervindt hij veel hinder bij het gebruik van zijn toestel.
MIjn mobiele telefoon is continu aan het zoeken naar een netwerk, van alles geprobeerd, via site kpn, bekijken van andermans klachten, maar niets helpt. Kan niet appen, krijg geen berichten binnen of veel later en als ik bel kan de andere kant me niet horen, of valt de verbinding weg.
Ik zou tevreden zijn als ik wel bereik heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
