Klacht: Geen / heel slechte mobiele verbinding

Frank Hoos op 05 januari 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 januari 2015

Een klant van KPN Mobiel ervaart ernstige problemen met de mobiele verbinding op zijn huisadres, waardoor telefoneren vaak niet mogelijk is. Hij moet regelmatig bellers verzoeken om hem op zijn huistelefoon te bereiken, omdat gesprekken via zijn mobiele telefoon niet goed verlopen.

Mijn Klacht:

Mobiel telefoneren gaat niet of heel slecht op mijn huisadres.
Heel vaak moet ik bellers vragen om opnieuw mijn huistelefoon te bellen aangezien een gesprek per mobiel telefoon niet mogelijk is

Gewenste Oplossing:

Als ik ook vanuit mijn huisadres mobiel kan bellen of gebeld kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie