A. Putman op 30 november 2015 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Het is vreemd dat KPN alleen bonustegoed geeft bij opwaarderen via mijnkpn met een bedrag van 10 en 20 euro.
Wanneer men opwaardeert met 30 euro, dan krijgt men GEEN bonustegoed.
De telefonist wilde mij geen oplossing bieden. Regel is regel werd gezegd!
Als er een goede oplossing voor geboden wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
