Klacht: Belachelijk

Leolanda op 29 augustus 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was met me moeder om 11 uur in KPN winkel om een telefoon abonement aan vragen eerst zeggen ze we moeten half uurtje of uurtje wachten op telefoontje wat uiterlijk bijna 5 uur duurde en we waren extra in stad aan het wachten omdat we moesten weten welke brief we mee moesten nemen omdat we buitenlands zijn zei die vrouw dagmar heette ze als u papieren brengt krijgt u uw telefoon toen wij de bus terugnamen was ze nergens te bellen en zou t nog paar dagen duren voor ik heb kreeg ik vind het niet normaal en me moeder ook niet ons heen en weer te laten reizen ik vind het discriminatie sorry dat ik het zo zeg maar Nederlanders hebben ook vaak genoeg schulden en krijgen telefoon mee en wij hebben niet een schuldje

Gewenste Oplossing:

Ik ga niet meer naar KPN omdat er heel veel mensen met klachten waren vandaag en ik zo'n zeik zegt maar gehad heb gezegd dat ik liever naar andere Comany ga ook al is het duurder lk wou het even mededelen bedankt voor uw begrip

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie