Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoon heeft door omstandigheden zijn abonnement een paar keer niet kunnen betalen en heeft inmiddels wel betaald, maar nu willen ze afkoopkosten in rekening brengen en daar hebben wij niet om gevraagd.
Wij zouden tevreden zijn als de afkoopkosten vervallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
