Mijn Klacht:
Vanmiddag du sim aangeschaft in KPN winkel, zou binnen een uur werken. Na 4 uur gaan bellen, werkte nog niet. Kreeg te horen dat de medewerker in de winkel iets niet goed had gedaan en dat er nu handmatig een formulier moest worden aangemaakt waardoor het 5 DAGEN kan duren voor het werkt. Ongelofelijk, KPN maakt fout en klant is wederom de dupe. Winkel kan ook niet gebeld worden en teruggeven is ook niet op zeker mogelijk. Nu al spijt van mijn overstap naar KPN, wat een bedrijf…..
Gewenste Oplossing:
Als de Duo sim gewoon binnen een paar uur is geactiveerd!!
