Klacht: Abonnement mobiele telefoon

[email protected] op 04 augustus 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brief van 29-07-2014 over verhoging van 4,00 naar 9,34 per maand, terwijl in de brief staat aangegeven dat het oude tarief t zelfde was en dus alleen de naam verandert.DIT ALLES IS NIET JUIST EN MISLEIDEND.
Deze verhoging is wel 125 %
Graag hoor ik wat U hieraan kunt doen en dank U bij voorbaat voor de te nemen moeite.
Met vriendelijke groet

M.. Rebergen

Gewenste Oplossing:

Het liefst wanneer het abonnement niet verandert, maar ik begrijp ook dat dat niet kan.
Dus het liefst een aanbieding die er het dichtst bij ligt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie